Informática · Concurso PF, Polícia Penal

Business intelligence — OLAP, dashboards e ferramentas

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Cai no edital de: Agente PF, Escrivão PF, Papiloscopista PF, Polícia Penal Federal

Resumo: Business intelligence — OLAP, dashboards e ferramentas

Essência. Business intelligence (BI) é o conjunto de processos, arquiteturas e ferramentas que transformam dados em informação para apoiar decisões. Fluxo típico: fontes (sistemas transacionais) → ETL → data warehouse/data marts → análise (OLAP, relatórios, dashboards, mineração).

OLAP (processamento analítico on-line) analisa dados multidimensionais organizados em cubos (dimensões × medidas). Operações:

Drill-down: do agregado para o detalhe (ano → mês → dia).
Roll-up (drill-up): do detalhe para o agregado (cidade → UF → região).
Slice: fixa uma dimensão em um valor (só 2025) → "fatia".
Dice: filtra várias dimensões (2025, UFs do Sul, tráfico) → subcubo.
Pivot: gira os eixos da visualização.
Drill-across: consulta entre cubos/fatos diferentes; drill-through: desce do cubo até os dados de origem.

Tipos de OLAP: MOLAP (cubo multidimensional pré-calculado, rápido), ROLAP (sobre banco relacional, escalável), HOLAP (híbrido), DOLAP (desktop).

Pegadinha Cebraspe. "Slice e dice são sinônimos" → errado: slice fixa uma dimensão; dice seleciona intervalos em várias.

Visão geral

BI usa as estruturas do tópico de data warehouse e se complementa com a mineração de dados: o BI tradicional é mais descritivo (o que aconteceu); a análise avançada busca o preditivo (o que vai acontecer) e o prescritivo (o que fazer).

Regra

Ferramenta	Característica
Microsoft Power BI	Relatórios e dashboards; Power Query (ETL) e DAX (cálculos)
Tableau	Visualização interativa
Qlik Sense	Motor associativo, exploração livre
Looker Studio (Google)	Painéis na nuvem, gratuito
Excel (tabela dinâmica)	OLAP básico: agrupa, filtra, pivota

Pontos-chave

Dashboard: painel visual com KPIs (indicadores-chave de desempenho) para acompanhamento rápido.
Self-service BI: usuário de negócio monta suas análises sem depender da TI.
Analytics: descritivo → diagnóstico → preditivo → prescritivo.
OLAP × OLTP: OLAP lê grandes volumes históricos; OLTP grava muitas transações curtas.
Tabela dinâmica do Excel/Calc é exemplo cotidiano de roll-up, drill-down e pivot.

Como o Cebraspe cobra

"Drill-down permite navegar de dados resumidos para dados mais detalhados" → certo.
"Na operação roll-up, os dados são agregados em nível hierárquico superior" → certo.
"MOLAP armazena os dados em estruturas multidimensionais, enquanto ROLAP utiliza banco relacional" → certo.
"Ferramentas de BI dispensam a integração e o tratamento dos dados de origem" → errado (dependem de ETL e qualidade dos dados).
"Pivot altera os valores das medidas do cubo" → errado (só gira a visualização).

Mapa mental: Business intelligence — OLAP, dashboards e ferramentas

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Flashcards de Business intelligence — OLAP, dashboards e ferramentas

Tente lembrar antes de virar o card.

Drill-down × roll-up
Revelar resposta
Drill-down: do agregado ao detalhe (ano → mês). Roll-up: do detalhe ao agregado (cidade → UF).
Slice × dice
Revelar resposta
Slice: fixa uma dimensão em um valor. Dice: filtra várias dimensões (subcubo).
Pivot, drill-across e drill-through
Revelar resposta
Pivot: gira os eixos. Drill-across: consulta entre cubos/fatos. Drill-through: desce aos dados de origem.
MOLAP × ROLAP × HOLAP
Revelar resposta
MOLAP: cubo pré-calculado, rápido. ROLAP: sobre banco relacional, escalável. HOLAP: híbrido.
Fluxo típico de BI
Revelar resposta
Fontes transacionais → ETL → data warehouse/data marts → análise (OLAP, relatórios, dashboards).

Questões de Business intelligence — OLAP, dashboards e ferramentas

Questão 1 · Agente PF · Certo ou Errado
Slice e dice são operações OLAP sinônimas.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. Slice fixa uma dimensão; dice seleciona valores em várias.
Questão 2 · Agente PF · Certo ou Errado
Passar da visão de vendas por ano para a visão por mês corresponde à operação drill-down.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. Do agregado para o detalhe.
Questão 3 · Agente PF · Certo ou Errado
A operação roll-up agrega dados, como passar de municípios para unidades da Federação.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. Do detalhe para o agregado.
Questão 4 · Agente PF · Certo ou Errado
No ROLAP, os dados são armazenados em cubos multidimensionais pré-calculados.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. Isso é MOLAP; o ROLAP opera sobre banco relacional.
Questão 5 · Agente PF · Certo ou Errado
A operação pivot altera a orientação dos eixos de visualização do cubo.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. Gira as dimensões exibidas.

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