Noções de Administração · Concurso PRF, PF
Questão de Liderança, motivação e satisfação no trabalho
Responda antes de revelar o gabarito comentado.
Questão 8 · Agente Administrativo PRF · Múltipla escolha
Segundo a teoria dos dois fatores de Herzberg, são fatores motivacionais (que geram satisfação quando presentes):
- A)
o reconhecimento, a responsabilidade e o conteúdo desafiador do próprio trabalho.
- B)
o salário, as condições físicas e a segurança no emprego.
- C)
as políticas da empresa e o relacionamento com a chefia.
- D)
a iluminação, o ar-condicionado e o mobiliário.
- E)
os benefícios sociais e o plano de saúde.
Revelar gabarito
Gabarito: letra A
Para Herzberg, os fatores motivacionais (intrínsecos) estão ligados ao conteúdo do cargo: realização, reconhecimento, responsabilidade, crescimento e o trabalho em si. Os fatores higiênicos (extrínsecos), como salário, condições, políticas, relações com a chefia e benefícios (B, C, D, E), só evitam a insatisfação e não motivam por si mesmos.
- A)
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