Noções de Governança Pública · Concurso PF
Questão de Gestão por processos — BPM, mapeamento e ferramentas clássicas (fluxograma, PDCA, Ishikawa, Pareto, 5W2H)
Responda antes de revelar o gabarito comentado.
Questão 4 · Certo ou Errado
A gestão por processos reforça a visão por silos funcionais.
Revelar gabarito
Gabarito: Errado
Errado. Olha o fluxo que atravessa os setores.
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