Informática · Concurso PRF, PF, Polícia Penal, Detran
Navegadores, buscadores e ferramentas colaborativas
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Cai no edital de: PRF, Agente Administrativo PRF, Agente PF, Escrivão PF, Papiloscopista PF, Agente Administrativo PF, Polícia Penal Federal, Detran, Detran-PR, Detran-DF
Resumo: Navegadores, buscadores e ferramentas colaborativas
Essência. Recursos de navegadores, operadores de busca do Google e ferramentas colaborativas em nuvem. O Cebraspe testa o que o recurso faz e inventa restrições que ele não tem.
- Sincronização: senhas, favoritos e histórico pela conta do navegador, em qualquer sítio (internet ou intranet, HTTP ou HTTPS).
- Navegação anônima (Ctrl+Shift+N Chrome/Edge; Ctrl+Shift+P Firefox): não grava histórico, cookies e formulários no dispositivo; não esconde do provedor, da empresa ou dos sítios; downloads e favoritos permanecem.
- Cookies: arquivos gravados pelo sítio (sessão, preferências, rastreamento). Cache: cópias locais para carregar mais rápido.
- Operadores: "frase exata"; -palavra; site:; filetype:; before:/after:; OR; * (curinga); @rede (Cebraspe 2021: certo). Ex.: "lei seca" site:gov.br filetype:pdf.
- Colaborativas (Docs, Microsoft 365, Teams): edição simultânea, histórico de versões, comentários, permissões; sem instalar programa.
- Atalhos: Ctrl+T nova aba; Ctrl+Shift+T reabre aba fechada; Ctrl+H histórico.
Exceções e distinções. Navegadores trabalham com HTTP/HTTPS; FTP foi removido no Chrome 88 e Firefox 90 (2021); SMTP e NNTP são de outros clientes.
Pegadinha Cebraspe. "A navegação anônima torna o usuário invisível na rede" → errado.
Lembre também: "somente em intranet" e "somente com HTTPS" são restrições inventadas.
Visão geral
Recursos de navegadores (Chrome, Firefox, Edge), operadores de pesquisa do Google e ferramentas colaborativas em nuvem (Google Docs, Microsoft 365). O Cebraspe testa o que o recurso faz e onde ele não tem restrição.
Regra
Navegadores
- Salvam e sincronizam senhas, favoritos e histórico entre dispositivos quando o usuário entra na conta (Google/Firefox/Microsoft) — em qualquer site, internet ou intranet, HTTP ou HTTPS.
- Navegação anônima/privativa (Ctrl+Shift+N no Chrome/Edge; Ctrl+Shift+P no Firefox): não grava histórico, cookies e dados de formulário localmente após fechar; não esconde a navegação do provedor, da empresa nem dos sítios visitados; downloads e favoritos criados permanecem.
- Cookies: pequenos arquivos que o sítio grava no navegador (sessão, preferências, rastreamento).
Operadores do Google (documentados na ajuda oficial)
- "frase exata" · -palavra (exclui) · site:dominio · filetype:pdf · before:/after: (data).
- Outros cobrados em prova: OR (alternativa), * (curinga), @rede (restringe a menções/publicações da rede social — ex.: campanha PRF @twitter, item considerado certo pelo Cebraspe em 2021), $ (preço), # (hashtag). A página atual de ajuda do Google lista apenas os operadores do primeiro grupo.
Ferramentas colaborativas
- Google Docs/Planilhas, Microsoft 365 (Word/Excel online), Teams: edição simultânea por vários usuários, sincronização em tempo real, histórico de versões, comentários e controle de permissões (ler/comentar/editar).
Pontos-chave
| Recurso | O que faz | O que NÃO faz |
|---|---|---|
| Salvar senha | autopreenche logins em qualquer sítio | não exige intranet nem HTTPS |
| Aba anônima | não guarda histórico local | não oculta do provedor/empresa |
| site: | limita a um domínio | não busca fora dele |
| Docs online | coautoria em tempo real | não exige instalar o programa |
Aprofundamento
Navegadores (Chrome, Edge, Firefox, Safari)
- Navegação anônima/privativa (Ctrl+Shift+N no Chrome/Edge; Ctrl+Shift+P no Firefox): não grava histórico, cookies e dados de formulário no dispositivo ao fechar — mas não esconde a navegação do provedor, do empregador nem dos sites; downloads e favoritos criados permanecem.
- Cookies: pequenos arquivos que o site grava no navegador (sessão, preferências, rastreamento). Cache: cópias locais de páginas/imagens para carregar mais rápido.
- Atalhos: Ctrl+T (nova aba), Ctrl+Shift+T (reabrir aba fechada), Ctrl+H (histórico), Ctrl+J (downloads), Ctrl+D (favoritar), F5 (atualizar), Ctrl+F (localizar na página).
Busca (Google)
| Operador | Efeito |
|---|---|
| "frase exata" | resultados com a frase na ordem |
| -palavra | exclui o termo |
| site:gov.br | restringe ao domínio |
| filetype:pdf | tipo de arquivo |
| OR | um termo ou outro |
| * | curinga dentro da frase |
| intitle: | termo no título |
| define: | definição |
Ferramentas colaborativas e grupos de discussão
- Edição simultânea em nuvem (Google Docs, Microsoft 365/OneDrive/Teams) com histórico de versões e comentários; permissões de leitor, comentador, editor.
- Wiki: páginas editadas coletivamente (Wikipédia). Fórum/grupo de discussão: mensagens organizadas por tópicos, assíncronas (Google Groups, listas de e-mail). Chat/mensageria: síncrona.
- Videoconferência: Teams, Meet, Zoom.
Como o Cebraspe cobra
- Restringe um recurso comum a um cenário ("somente em intranet", "somente com HTTPS"): errado.
- Afirma que a navegação anônima torna o usuário invisível na rede: errado.
- "Chrome, Firefox e Edge suportam, na instalação padrão, FTP, SMTP e NNTP": errado (Cebraspe 2019) — navegador trabalha com HTTP/HTTPS; SMTP (envio de e-mail) e NNTP (grupos de notícias) são de clientes de e-mail/leitores de notícias, e o próprio FTP foi removido no Chrome 88 e no Firefox 90 (2021).
- Detalhe que torna o item errado: a restrição inventada ("somente", "apenas se").
Revisão rápida
- Senhas/favoritos sincronizam pela conta do navegador.
- Anônima: sem rastro local; rede ainda vê.
- "" exato; - exclui; site:; filetype:; OR.
- @rede: publicações na rede social (Cebraspe 2021: certo).
- Colaborativas: edição simultânea + histórico de versões.
Mapa mental: Navegadores, buscadores e ferramentas colaborativas
Toque play para percorrer o mapa. Clique num card para ver de perto, no fundo para afastar; arraste para mover e use Ctrl/⌘ + roda do mouse (ou a pinça) para zoom.
Flashcards de Navegadores, buscadores e ferramentas colaborativas
Tente lembrar antes de virar o card.
- Revelar resposta
Salvar e sincronizar senhas no Chrome/Firefox: o recurso tem restrição a intranet ou a HTTPS?
Não. Com a conta do navegador, senhas, favoritos e histórico são salvos e sincronizados para qualquer sítio — internet ou intranet, HTTP ou HTTPS. Pegadinha: restrição inventada ("somente em intranet", "apenas se HTTPS") → errado.
- Revelar resposta
Google: o que fazem os operadores "", -, site:, filetype: e @rede?
"frase": busca exata · -palavra: exclui · site:: limita a um domínio · filetype:: tipo de arquivo · @rede: restringe a publicações da rede social (ex.: campanha PRF @twitter — certo, Cebraspe/PRF 2021).
- Revelar resposta
O que caracteriza ferramentas colaborativas em nuvem como Google Docs e Microsoft 365?
Edição simultânea do mesmo documento por vários usuários, com sincronização em tempo real, histórico de versões, comentários e controle de permissões (ler/comentar/editar).
- Revelar resposta
Navegadores (Chrome, Firefox, Edge) suportam, em instalação padrão, SMTP e NNTP? E FTP?
Não. Navegador trabalha com HTTP/HTTPS. SMTP (envio de e-mail) e NNTP (grupos de notícias) ficam com clientes de e-mail e leitores de notícias. O FTP foi removido no Chrome 88 e no Firefox 90 (2021). Pegadinha: finalidades certas, suporte no navegador errado → item errado.
- Revelar resposta
Navegador: a aba contém janelas ou a janela contém abas?
A janela do navegador contém uma ou mais abas, cada uma podendo exibir um endereço diferente. Inverter a relação (aba contendo janelas) torna o item errado.
- Revelar resposta
O SafeSearch do Google substitui o controle dos pais do sistema e do antivírus?
Não. O SafeSearch só filtra resultados explícitos na Pesquisa Google; é uma camada complementar, não substitui controle da família do SO nem o antivírus.
- Revelar resposta
Bing: o que fazem "aspas", + e OR?
"frase": frase exata · +termo: exige o termo nos resultados · OR: alternativa (um ou outro). Ex.:
"uma inteligência" +emocional OR artificial— gabarito do Cebraspe: resultados com emocional (e possivelmente a frase) ou, alternativamente, só com artificial. - Revelar resposta
Dá para pesquisar no Google usando uma imagem?
Sim — pesquisa por imagem (Google Lens): fazer upload ou arrastar a imagem para a área de pesquisa, ou colar a URL, para achar imagens e conteúdos relacionados.
- Revelar resposta
O que é o Microsoft Bing e que recurso de checagem ele apresenta?
Mecanismo de busca da Microsoft (não é jogo online). Exibe rótulos de verificação de fatos (fact check) em resultados de notícias, indicando conteúdos checados como verdadeiros ou não confiáveis (gabarito Cebraspe 2024).
Questões de Navegadores, buscadores e ferramentas colaborativas
Questão 1 · PRF · Certo ou Errado
Ferramentas colaborativas como o Google Docs permitem que múltiplos usuários editem simultaneamente o mesmo documento pela internet, com as alterações de cada colaborador sendo sincronizadas e refletidas em tempo real para os demais participantes.
Revelar gabarito
Gabarito: Certo
Certo. Essa é uma característica central das ferramentas colaborativas em nuvem, como o Google Docs: a edição simultânea de um mesmo documento por múltiplos usuários, com sincronização das alterações em tempo real.
Questão 2 · Agente Administrativo PRF · Múltipla escolha
Sobre a navegação anônima (ou privativa) dos navegadores, é correto afirmar que ela:
- A)
torna o usuário invisível para o provedor de internet e para a rede da empresa.
- B)
impede a infecção do computador por vírus.
- C)
não salva histórico, cookies e dados de formulários depois que a janela é fechada, mas não oculta a navegação do provedor ou da rede.
- D)
criptografa todo o disco rígido do computador.
- E)
bloqueia automaticamente todas as propagandas dos sites.
Revelar gabarito
Gabarito: letra C
O modo privativo só evita registros locais (histórico, cookies, dados de formulário) ao fechar a janela. O provedor, a rede da empresa e os sites continuam podendo ver o acesso (A). Ele não protege contra malware (B), não criptografa o disco (D) e não bloqueia propagandas (E).
- A)
Questão 3 · Agente Administrativo PRF · Múltipla escolha
Em buscadores como o Google, para pesquisar páginas que contenham exatamente uma frase, na ordem digitada, deve-se:
- A)
usar o asterisco antes da frase.
- B)
usar o sinal de menos antes da frase.
- C)
usar o operador site: antes da frase.
- D)
colocar a frase entre aspas.
- E)
usar o operador filetype: antes da frase.
Revelar gabarito
Gabarito: letra D
As aspas forçam a busca pela frase exata. O asterisco (A) funciona como curinga para palavras desconhecidas. O sinal de menos (B) exclui um termo. O operador site: (C) restringe a busca a um domínio, e filetype: (E) a um tipo de arquivo.
- A)
Questão 4 · Agente Administrativo PRF · Múltipla escolha
Os cookies, no contexto da navegação na internet, são:
- A)
vírus que se instalam pelo navegador.
- B)
pequenos arquivos que os sites gravam no navegador para lembrar preferências, sessões de login e outras informações do usuário.
- C)
programas que bloqueiam propagandas.
- D)
certificados digitais emitidos para sites seguros.
- E)
extensões que aceleram a conexão.
Revelar gabarito
Gabarito: letra B
Cookies guardam dados como itens do carrinho, idioma e sessão. Não são programas executáveis nem vírus (A), mas podem ser usados para rastrear a navegação, por isso os navegadores permitem bloqueá-los ou apagá-los. Bloqueadores de anúncios (C) e certificados (D) são outras coisas.
- A)
Questão 5 · Agente Administrativo PRF · Múltipla escolha
Nos navegadores, o recurso que permite salvar o endereço de páginas visitadas com frequência, para acessá-las rapidamente depois, denomina-se:
- A)
histórico de downloads.
- B)
modo anônimo.
- C)
bloqueador de pop-ups.
- D)
cache.
- E)
favoritos (marcadores).
Revelar gabarito
Gabarito: letra E
Favoritos (ou marcadores) guardam atalhos para páginas. O histórico registra o que foi visitado, e o histórico de downloads (A), os arquivos baixados. O cache (D) guarda cópias temporárias para acelerar o carregamento. O bloqueador (C) impede janelas indesejadas.
- A)