Língua Portuguesa · Concurso PRF, PF, Polícia Penal

Redação oficial — atributos e linguagem (MRPR)

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Cai no edital de: PRF, Agente Administrativo PRF, Agente PF, Escrivão PF, Papiloscopista PF, Agente Administrativo PF, Polícia Penal Federal

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Redação oficial — atributos e linguagem (MRPR)
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Resumo: Redação oficial — atributos e linguagem (MRPR)

Essência. Redação oficial é a forma como o Poder Público redige comunicações e atos normativos. A referência é o MRPR, 3ª edição (2018), que extinguiu aviso e memorando: tudo virou ofício.

  • Sete atributos: clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e coerência; impessoalidade; formalidade e padronização; norma padrão.
  • Clareza é a qualidade básica. Objetividade: ir direto ao assunto. Concisão: máximo de informação com o mínimo de palavras. Ex.: "Venho por meio deste informar que" → "Informo que".
  • Impessoalidade: quem comunica é o Serviço Público, sobre assunto de interesse público, sem impressões pessoais. Ex.: "Informo que..." ✔ × "Na minha humilde opinião..." ✘.
  • Norma padrão: "contra a pobreza de expressão e não contra a sua simplicidade"; sem jargão nem rebuscamento.
  • Fundamento: (impessoalidade, publicidade, eficiência).
  • Pronome de tratamento: verbo e possessivo na 3ª pessoa; DD. e Ilmo. abolidos.

Exceções e distinções. Informatividade não é atributo (nem na 2ª nem na 3ª edição). A 3ª edição acrescentou objetividade, precisão e coesão/coerência e juntou formalidade à padronização. Impessoalidade não proíbe a 1ª pessoa do signatário (Informo, Solicito). Padronização vale também para e-mail e SEI.

Pegadinha Cebraspe. "Entre as características da redação oficial estão objetividade, impessoalidade e informatividade" → errado (PRF 2021).

Lembre também: Vossa Excelência para altas autoridades e Vossa Senhoria para as demais; "Vossa Excelência conheceis" é erro; fonte Calibri/Carlito.

Visão geral

Redação oficial é "a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos". A referência cobrada é o Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição (2018) (MRPR). A 3ª edição mudou a lista de atributos, extinguiu aviso e memorando (tudo virou ofício) e trocou a fonte para Calibri/Carlito.

Regra

Atributos (MRPR, 3ª ed., item 3) — texto do Manual:

"A redação oficial deve caracterizar-se por: clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e coerência; impessoalidade; formalidade e padronização; e uso da norma padrão da língua portuguesa."

Fundamento: art. 37 da Constituição (legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência).

AtributoEm uma linha (MRPR)
Clareza e precisão"A clareza deve ser a qualidade básica de todo texto oficial" — compreensão imediata; palavras no sentido comum
Objetividade"ir diretamente ao assunto que se deseja abordar, sem voltas e sem redundâncias"
Concisãotransmitir o máximo de informação com o mínimo de palavras, sem eliminar o essencial
Coesão e coerêncialigação entre as partes e lógica do texto
Impessoalidadequem comunica é o Serviço Público; destinatário é o público ou outro órgão; assunto é de interesse público — sem impressões pessoais
Formalidade e padronizaçãocivilidade no tratamento e uniformidade das comunicações (vale também para e-mail e documentos do SEI!)
Norma padrão"a língua culta é contra a pobreza de expressão e não contra a sua simplicidade"; evitar jargão burocrático e rebuscamento

Pronomes de tratamento (item 4.1)

  • Usados no endereçamento, no vocativo e no corpo do texto.
  • Vossa Excelência: altas autoridades (Presidente e Vice, Ministros, parlamentares, magistrados, membros do MP, governadores, prefeitos etc.).
  • Vossa Senhoria: demais autoridades e particulares.
  • Concordância: verbo e possessivos na 3ª pessoa (Vossa Excelência conhece o seu dever); adjetivos concordam com o sexo da pessoa (Vossa Excelência está atarefada).
  • "Vossa" = falar com a autoridade; "Sua" = falar sobre ela.
  • Abolidos: Digníssimo (DD.) e Ilustríssimo (Ilmo.). Evitar "doutor" indiscriminadamente; "Senhor" confere a formalidade desejada.

Pontos-chave

  • Informatividade não é atributo do MRPR — nem na 2ª nem na 3ª edição.
  • A 2ª edição (2002) listava impessoalidade, padrão culto, clareza, concisão, formalidade e uniformidade; a 3ª acrescentou objetividade, precisão, coesão e coerência e juntou formalidade à padronização.
  • Não existe "padrão oficial de linguagem": existe norma padrão aplicada às comunicações oficiais.
  • Impessoalidade não impede o uso da 1ª pessoa pelo signatário (Informo, Solicito): ela exclui juízos e impressões pessoais.

Como o Cebraspe cobra

  • "Entre as características da redação oficial incluem-se a objetividade, a impessoalidade e a informatividade": errado — o erro está só em "informatividade" (PRF 2021).
  • Troca de atributos da 2ª pela 3ª edição (ex.: "uniformidade" como atributo autônomo): conferir a edição que o item cita.
  • "Vossa Excelência conheceis": errado — verbo na 3ª pessoa.
  • "Ilustríssimo Senhor" em comunicação oficial: errado — abolido.
  • O detalhe que torna o item errado: um único atributo intruso na lista ou a pessoa gramatical do pronome de tratamento.

Revisão rápida

  • MRPR 3ª ed. (2018) é a referência.
  • 7 atributos: clareza e precisão, objetividade, concisão, coesão e coerência, impessoalidade, formalidade e padronização, norma padrão.
  • Informatividade não é atributo.
  • Pronome de tratamento: verbo e possessivo na 3ª pessoa; adjetivo concorda com o sexo.
  • Vossa = com a autoridade; Sua = sobre ela.
  • DD. e Ilmo. abolidos.
  • Aviso e memorando extintos: tudo é ofício.

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Flashcards de Redação oficial — atributos e linguagem (MRPR)

Tente lembrar antes de virar o card.

  • Quais são os atributos da redação oficial segundo o MRPR (3ª ed., 2018)? "Informatividade" está entre eles?

    Revelar resposta

    Clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e coerência; impessoalidade; formalidade e padronização; uso da norma padrão. Informatividade não é atributo (MRPR, item 3).

  • Como o MRPR (3.ª ed.) define redação oficial e de onde decorrem seus atributos?

    Revelar resposta

    "Maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos" (item 2). Os atributos "decorrem da Constituição", art. 37: legalidade, impessoalidade, moralidade, publicidade e eficiência — publicidade, impessoalidade e eficiência "devem igualmente nortear a elaboração dos atos e das comunicações oficiais". Cebraspe: item que cita só "atos normativos" foi dado como Certo (incompleto ≠ errado).

  • Pode-se usar linguagem literária ou jornalística para tornar a comunicação oficial mais acessível?

    Revelar resposta

    Não. O MRPR diz que a finalidade (comunicar com objetividade e máxima clareza) impõe uso da língua "diverso daquele da literatura, do texto jornalístico, da correspondência particular"; figuras de linguagem do estilo literário devem ser evitadas. Acessibilidade = clareza, concisão, linguagem simples.

  • Quais são os atributos da redação oficial segundo o MRPR (3ª ed., 2018)? "Informatividade" está entre eles?

    Revelar resposta

    Clareza e precisão; objetividade; concisão; coesão e coerência; impessoalidade; formalidade e padronização; uso da norma padrão. Informatividade não é atributo (MRPR, item 3).

Questões de Redação oficial — atributos e linguagem (MRPR)

  1. Questão 1 · Agente Administrativo PRF · Múltipla escolha

    São atributos da redação oficial, segundo o Manual de Redação da Presidência da República:

    1. A)

      criatividade, informalidade e uso de gírias

    2. B)

      linguagem rebuscada, prolixidade e subjetividade

    3. C)

      clareza, concisão, formalidade e impessoalidade

    4. D)

      uso de jargões técnicos, ironia e ênfase pessoal

    5. E)

      impessoalidade, prolixidade e linguagem coloquial

    Revelar gabarito

    Gabarito: letra C

    O Manual destaca clareza e precisão, objetividade, concisão, coesão e coerência, impessoalidade, formalidade e padronização, e uso da norma padrão. Prolixidade, coloquialismo e subjetividade contrariam esses atributos.

  2. Questão 2 · Agente Administrativo PRF · Múltipla escolha

    Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, o fecho adequado para comunicações dirigidas a autoridades de hierarquia superior à do remetente, inclusive o Presidente da República, é:

    1. A)

      Atenciosamente,

    2. B)

      Respeitosamente,

    3. C)

      Cordialmente,

    4. D)

      Saudações cordiais,

    5. E)

      Sem mais para o momento,

    Revelar gabarito

    Gabarito: letra B

    O Manual prevê dois fechos: “Respeitosamente,” para autoridades de hierarquia superior e “Atenciosamente,” (A) para autoridades de mesma hierarquia, de hierarquia inferior e particulares. As demais fórmulas (C, D, E) não estão previstas para as comunicações oficiais.

  3. Questão 3 · Agente Administrativo PRF · Múltipla escolha

    Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, o atributo da redação oficial que consiste em transmitir o máximo de informações com o mínimo de palavras, evitando redundâncias e passagens que nada acrescentam, é a:

    1. A)

      impessoalidade.

    2. B)

      formalidade.

    3. C)

      concisão.

    4. D)

      padronização.

    5. E)

      publicidade.

    Revelar gabarito

    Gabarito: letra C

    A concisão elimina palavras inúteis e repetições sem cortar informação essencial. A impessoalidade (A) afasta impressões pessoais do redator. A formalidade (B) é o uso do padrão culto e de tratamento adequado. A padronização (D) é a uniformidade de diagramação. A publicidade (E) é princípio da administração, e não atributo de redação no Manual.

  4. Questão 4 · Agente Administrativo PRF · Múltipla escolha

    Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, o atributo da redação oficial segundo o qual os assuntos de interesse público devem ser tratados sem impressões individuais de quem comunica denomina-se:

    1. A)

      concisão.

    2. B)

      impessoalidade.

    3. C)

      clareza.

    4. D)

      formalidade.

    5. E)

      precisão.

    Revelar gabarito

    Gabarito: letra B

    A impessoalidade decorre da natureza pública da comunicação: quem fala é o órgão, sobre assunto de interesse público, para destinatário que representa o público. A concisão (A) evita palavras inúteis. A clareza (C) e a precisão (E) garantem a compreensão imediata e exata. A formalidade (D) é o uso do padrão culto e de um tratamento adequado.

  5. Questão 5 · Agente Administrativo PRF · Múltipla escolha

    Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, a clareza e a precisão da redação oficial são favorecidas por:

    1. A)

      uso de jargões técnicos e regionalismos sempre que possível.

    2. B)

      frases longas, com muitas intercalações.

    3. C)

      palavras e expressões em seu sentido comum, ordem direta e frases curtas, evitando ambiguidades.

    4. D)

      abreviações não explicadas, para economizar espaço.

    5. E)

      linguagem figurada e expressões de duplo sentido.

    Revelar gabarito

    Gabarito: letra C

    O Manual recomenda vocabulário comum, ordem direta, frases curtas, padronização da terminologia e revisão contra ambiguidades. Jargões e regionalismos (A), períodos longos (B), siglas sem explicação (D) e duplo sentido (E) prejudicam a compreensão.

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Fontes

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